Depuis l'onglet « Paramètres » > « Notifications », personnalisez les alertes que vous souhaitez recevoir concernant vos fiches Google Business Profile afin d'être informé des événements qui vous intéressent.
Le rapport SEO Local permet chaque semaine de vous faire état des données suivantes :
- Nombre d’avis récoltés
- Taux de réponse
- Nombre de réponses automatiques générées
- Vues fiches
- Nombre d’actions (visites site web, itinéraires, appels)
- Publication publiées
- Nombre de suggestions automatiques refusées
Le rappel de Google post vous permet d’envoyer un mail lorsqu’un Google post n’a pas été publié depuis plus d’un mois.
Le rappel des pages déconnectées permet d’être informé lorsque certaines fiches nécessitent d’être reconnectées à la plateforme afin que vous puissiez vous rendre compte en tant et en heure de cette information qui peut empêcher la publication de toute information sur votre fiche (Google post, réponse automatisée etc.)
Notre option d’alerte d’avis par mail si activée permet d’obtenir une alerte mail dès qu’un avis de x étoiles est déposé (selon votre préférence). Dans le cas des avis négatifs, cela permet une meilleure réactivité si vous n’avez pas mis en place de réponses automatisées.
Cela permet surtout d’alerter les équipes / franchisés en temps réel lorsqu’un avis est déposé afin qu’ils puissent faire preuve de réactivité dans la réponse.
L'historique des suggestions refusées vous permet de consulter l'ensemble des tentatives de modification de vos fiches qui ont été bloquées.
À noter : nous pouvons empêcher les modifications proposées par des tiers, mais certaines modifications appliquées directement par Google ne peuvent pas être bloquées.
